Recouvrement & fabrication · caoutchouc et polyuréthane · Québec450 664-4000·1 800 361-5588·FR|EN
Camion Soremag (rideau « SOREMAG — Caoutchouc · Polyuréthane ») sur l'autoroute
Services · Urgence & logistique

Urgence 24/7 et logistique

Une ligne arrêtée coûte cher à la minute. En situation d'urgence, on peut resurfacer un rouleau en 24 heures et le recouvrir à neuf en 7 jours ouvrables ou moins — avec ramassage, livraison et caisses de transport pour tout coordonner.

Quand chaque heure d'arrêt compte

Soremag traite les urgences en priorité pour remettre votre production en marche le plus vite possible. Selon l'état du rouleau, on choisit la voie la plus rapide : un simple resurfaçage quand le revêtement le permet, ou un recouvrement complet à neuf.

24/7

Service d'urgence

Disponible en tout temps pour les arrêts de production.

24 h

Resurfaçage

Meulage / remise en rond possible en 24 heures.

≤ 7 j

Recouvrement complet

Recouvrement à neuf en 7 jours ouvrables ou moins.

Les délais dépendent du type de revêtement, de la dureté, des dimensions et de l'état du rouleau; ils sont confirmés au cas par cas.

Urgence et logistique, de bout en bout

On remet la production en marche — et on s'occupe du transport.

Urgence 24/7

Un arrêt de production ne peut pas attendre. On priorise votre rouleau et on choisit la voie la plus rapide selon son état.

  • Service d'urgence disponible 24/7
  • Resurfaçage (meulage) possible en 24 heures
  • Recouvrement complet en 7 jours ouvrables ou moins
  • Évaluation rapide et délai confirmé dès la prise en charge

Ramassage et livraison

On coordonne le transport de vos rouleaux pour vous éviter la manutention et gagner du temps sur l'urgence.

  • Ramassage et livraison à Laval et à Montréal
  • Service au Québec, en Ontario et dans les Maritimes
  • Transport coordonné avec l'intervention pour réduire l'arrêt
  • Prise en charge du rouleau usé et retour de la pièce remise à neuf
Caisson de transport en bois sur mesure fabriqué par Soremag pour protéger un rouleau recouvert

Fabrication de caissons de transport

Un rouleau recouvert est fragile en transport. On fabrique des caisses de bois sur mesure pour le protéger jusqu'à destination.

  • Caissons de transport en bois sur mesure
  • Protection de la surface recouverte, des portées et des extrémités
  • Adaptés au diamètre, à la longueur et au poids du rouleau
  • Pour l'expédition comme pour l'entreposage

Pourquoi Soremag en situation d'urgence

Tout au même endroit — moins d'intermédiaires, moins de délai.

Réactivité réelle

Resurfaçage en 24 h, recouvrement en 7 jours ouvrables ou moins : on organise le travail autour de votre arrêt.

Logistique intégrée

Ramassage, livraison et caisses de transport gérés par nous — vous n'avez qu'un seul interlocuteur.

Tout sous un même toit

Diagnostic, métal, recouvrement, meulage et finition à l'interne : aucune perte de temps entre ateliers.

Comment se déroule une urgence

De l'appel au retour du rouleau remis à neuf.

1

Appel d'urgence

Vous nous joignez; on évalue la situation et le degré d'urgence.

2

Délai confirmé & ramassage

On confirme la voie (resurfaçage 24 h ou recouvrement ≤ 7 j) et on ramasse le rouleau.

3

Travaux prioritaires

Meulage de rouleaux ou recouvrement complet, avec contrôle qualité avant expédition.

4

Caisse & livraison

Emballage en caisse de bois au besoin, puis livraison rapide chez vous.

Zone desservie

Où on ramasse, livre et intervient.

LavalGrand MontréalQuébecOntarioNouveau-BrunswickNouvelle-Écosse

Avec notre camion, on ramasse et on livre nous-mêmes dans un rayon de 150 km (Laval, Grand Montréal, Québec et environs). Pour un site plus éloigné, on organise le transport pour vous — contactez-nous. Besoin d'une intervention sur place plutôt qu'à l'atelier ? Voir le service technique sur site.

Questions sur l'urgence et la logistique

Quels délais offrez-vous en situation d'urgence ? +

En urgence 24/7, un resurfaçage (meulage) peut être réalisé en 24 heures, et un recouvrement complet en 7 jours ouvrables ou moins selon le cas. Les délais exacts dépendent du type de revêtement, de la dureté, des dimensions et de l'état du rouleau.

Offrez-vous le ramassage et la livraison ? +

Oui. Ramassage et livraison à Laval et à Montréal, avec service au Québec, en Ontario et dans les Maritimes. Le transport peut être coordonné avec l'intervention pour réduire votre arrêt.

Fabriquez-vous des caisses de transport pour les rouleaux ? +

Oui. On fabrique des caissons de transport en bois sur mesure pour protéger vos rouleaux — surface recouverte, portées et extrémités — pendant l'expédition et l'entreposage.

Comment déclencher une intervention d'urgence ? +

Appelez-nous directement au 1 800 361-5588. On évalue la situation, on confirme le délai réaliste et on organise le ramassage du rouleau.

Faut-il venir chez nous ou apporter le rouleau ? +

Les deux sont possibles. On peut ramasser le rouleau, ou intervenir chez vous pour le diagnostic et le relevé — voir le service technique sur site.

Ligne arrêtée ? Appelez maintenant.

On évalue votre urgence, on confirme le délai et on organise le ramassage — pour repartir votre production au plus vite.

➔ Urgence : 1 800 361-5588